Многие пенсионеры сталкиваются с проблемами при получении выплат через почту: длительное ожидание, неполная информация о дате доставки и многое другое. Эта ситуация особенно остро ощущается в зимнюю погоду, когда почтальоны могут не прийти вовремя. Однако с 2025 года правила доставки пенсии становятся более предсказуемыми и удобными.
Почему это важно?
Согласно данным Социального фонда России, около 32% пенсионеров выбирают почтовую доставку своих выплат. При этом, каждый пятый из них сталкивается с трудностями, связанными с задержками или ошибками. За прошлый год в Верховный суд было подано 217 дел на эту тему.
Хорошая новость заключается в том, что с 2021 года введены строгие правила, регламентирующие доставку пенсий. Так, согласно Приказу Минтруда № 545н, теперь становится проще и безопаснее получать ожидаемую помощь.
Доставка пенсии: ключевые моменты
Пенсия доставляется не произвольно. График строго фиксируется. Вот основные моменты, на которые стоит обратить внимание:
- Период доставки: с 3 по 25 число каждого месяца, в зависимости от установленных сроков в почтовом отделении.
- Личная дата: назначается вашим почтовым отделением, но также должна быть согласована с СФР.
- Как узнать свою дату: для этого можно обратиться в отделение почты, проверить личный кабинет на портале Госуслуг или позвонить на горячую линию СФР.
Что делать при проблемах с доставкой?
Если в назначенный день выплаты не произошло, не стоит паниковать. Ниже приведены шаги, которые помогут разобраться в ситуации:
- Связаться с местным почтовым отделением: узнать причину задержки, требуется ли дополнительная информация или возникли другие осложнения.
- Запросить новую дату: в рамках текущего периода (до 25 числа) почта обязана доставить пенсию.
- Обращение в СФР: если в отделении не могут помочь, следует позвонить на горячую линию и оставить жалобу.
С введением новых правил в 2025 году пенсионеры могут рассчитывать на более четкие сроки и высокую степень защиты своих прав. Теперь получение пенсий через почту будет значительно менее нервным процессом.
