В небольшом городке Александров Владимирской области разразилась драматическая история одной пенсионерки, оказавшейся на краю финансового пропасти. Сама мысль о том, что, получив пенсию, можно подойти к банкомату и увидеть на экране надпись «0,00», выводит из равновесия. Но что если это повторяется на протяжении целых семи месяцев?
Трудности на каждом шагу
Для большинства пожилых людей пенсия — это единственный источник дохода, позволяющий не только удовлетворять основные потребности: оплатить коммунальные услуги, купить продукты и лекарства, но и сделать небольшую накопительную подушку на черный день. Однако если пенсия становится недоступной, повседневная жизнь превращается в настоящую борьбу за выживание.
Так и случилось с пенсионеркой, именуемой в судебных материалах З.Л.И. На ее имя в Сбербанк поступали постоянные выплаты, однако на ее счет в одночасье наложили арест судебные приставы из-за старающегося кредита перед «Почта Банком». В результате женщина поняла, что ни продукты, ни медикаменты ей уже не по карману.
Семь месяцев без pennies
Закон устанавливает, что судебные приставы имеют право удерживать не более 50% дохода должника, чтобы тот мог хотя бы минимально существовать. Однако Сбербанк, вопреки этому, списывал 100% пенсии пенсионерки с октября 2016 года по март 2017 года, оставляя ее на нуле.
- Отсутствие еды.
- Невозможность приобрести лекарства.
- Постоянный страх и унижение.
Несмотря на многочисленные обращения в банк, ее жалобы не были услышаны, и женщина стала лишь очередной строчкой в реестре должников.
Как вмешалась прокуратура
Лишь в июле 2017 года прокуратура начала разбирательство, потребовав от Сбербанка объяснений по поводу необоснованного списания средств. В результате банк признал свою ошибку и вернул женщине 17 852 рубля — половину всей суммы, снятой в течение семи месяцев.
Хотя вопрос, казалось бы, был решен, горечь и обида остались. В 2023 году пенсионерка подала иск к Сбербанку на 1,5 миллиарда рублей в качестве компенсации за моральный вред. Она даже потребовала привлечь к ответственности Германа Грефа, рассматривая его как символ бездушной бюрократии.
Несмотря на то, что суд в итоге признал банк виновным и обязал выплатить 12 000 рублей компенсации, это оказалось ничтожной суммой в контексте всей ситуации. Затем решение было пересмотрено, и пенсионерка лишилась даже этих крошечных средств.
В результате женщина попала в ситуацию, в которой законы будто бы работают, но их исполнение оборачивается против тех, кто в них нуждается. Эта история — не просто рассказ о недостатках системы, а напоминание о том, как легко человека можно оставить без средств к существованию, когда закон действует лишь формально.