На фоне растущей задолженности за коммунальные услуги управляющие компании и товарищества собственников жилья (ТСЖ) прибегают к радикальным мерам, выкладывая списки неплательщиков на видных местах в многоквартирных домах. Но вызывает ли такая практика вопросы о законности и защите личной информации?
Долги на видноте: вынужденные меры?
Нередко такие списки содержат номера квартир и суммы долгов, что, по мнению управляющих, должно побудить соседей к действию и уменьшить количество неплательщиков. Однако стоит ли подобная практика нарушения закона о защите персональных данных?
Что такое персональные данные?
Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, под персональными данными понимается любая информация, касающаяся конкретного гражданина. Это может быть имя, адрес, дата рождения и другие сведения. Организации, которые обрабатывают эти данные, обязаны делать это с согласия самих граждан. Однако управляющие компании нередко действуют, не запрашивая такого согласия у должников.
Законность размещения списков должников
Публикация списков с указанием имен и долгов является явным нарушением закона о защите персональных данных. Исключение составляют случаи, когда должник сам дал согласие на подобное раскрытие информации, что вряд ли возможно в большинстве ситуаций.
На практике это создает сложную ситуацию для управляющих компаний. Если они решают использовать информацию о задолженности для воздействия на неплательщиков, такая мера должна быть строго законной. В случае, если в публикуемых данных содержатся только номера квартир и суммы долгов, такие действия могут не рассматриваться как нарушение, так как эта информация не позволяет однозначно идентифицировать личность жильца.
Тем не менее, для жителей это может стать настоящим дискомфортом. Если обнаружено размещение списков с нарушением законодательства, необходимо обратиться в прокуратуру или Роскомнадзор. За подобные нарушения управляющей компании может грозить штраф до 100 тысяч рублей, что сообщает о серьезности подхода к защите личной информации.