Жители всё чаще получают звонки от злоумышленников, выдающих себя за сотрудников управляющих компаний. Под видом плановой «замены магнитных ключей» преступники вытягивают у абонентов одноразовые коды из СМС и получают доступ к учётным записям на портале Госуслуг.
Как действует схема
Аферисты звонят с номера обычного мобильного телефона, называют вежливые причины для замены ключей — переход на новую систему безопасности, бесплатная замена по распоряжению ТСЖ, устаревшие магнитные ключи — и уточняют, сколько ключей нужно для квартиры. Затем заявляют, что на телефон придёт «индивидуальный код от домофона».
Через несколько секунд действительно приходит СМС с кодом, но это не ключ от подъезда, а одноразовый код для входа в личный кабинет Госуслуг. Если абонент называет код, мошенники меняют пароль и получают полный контроль над аккаунтом.
Какие последствия возможны
- оформление кредитов и займов на имя владельца аккаунта;
- доступ к личным документам и данным, которые можно использовать в других схемах мошенничества;
- блокировка доступа к учётной записи и необходимость длительного восстановления прав.
Как не стать жертвой
Эксперты рекомендуют придерживаться простых, но надёжных правил безопасности:
- никогда не сообщать коды из СМС или push-уведомлений — ни сотрудникам управляющей компании, ни банкам, ни родственникам;
- всегда перезванивать в УК или ТСЖ по телефонам, указанным на официальном сайте или в платёжных документах, а лучше решать вопросы лично;
- включить двухфакторную аутентификацию в аккаунте Госуслуг и использовать уникальные пароли;
- при подозрительных звонках оповестить соседей и близких, а также заблокировать телефонный номер и обратиться в поддержку сервиса для проверки аккаунта.
При появлении признаков несанкционированного доступа следует незамедлительно сменить пароли, обратиться в службу поддержки Госуслуг и уведомить банк о возможном мошенничестве, чтобы минимизировать финансовые потери.
