Российские маркетплейсы Wildberries и Ozon продолжают активно конкурировать в сфере электронной коммерции, используя тактики, которые выглядят заманчиво для покупателей, но ставят под угрозу малый и средний бизнес. Подобная ситуация остаётся критической, несмотря на рекомендации Федеральной антимонопольной службы (ФАС).
Текущие изменения: шаги, но не решения
С ноября текущего года оба маркетплейса сообщили о внесении некоторых изменений в свои правила. Хотя Wildberries отменил индекс остатка товара, а Ozon скорректировал свои условия возврата, эксперты предупреждают, что это не решит существующих проблем. Алексей Молодых, глава Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей, утверждает, что рынок по-прежнему сталкивается с серьезными трудностями.
- Согласно его словам, маркетплейсы продолжают демпинговать цены, нанося урон традиционному ритейлу — за последние два года офлайн-продажи потеряли около 25% общей выручки.
- Покупатели, обходя магазины, находят аналогичные товары на Wildberries и Ozon по более низким ценам — от 20 до 70% дешевле.
Скидки как оружие: риски для мелких продавцов
Эксперты отмечают, что хотя скидки и выглядят привлекательно, маркетплейсы имеют явное преимущество: они не обязаны учитывать себестоимость товара, как это делают обычные предприниматели. Это создаёт ситуацию, в которой маленькие компании рискуют столкнуться с банкротством, участвуя в акционных предложениях, не имея возможности конкуировать с крупными игроками.
Молодых также подчеркивает, что даже несмотря на появление функции «отказаться от участия в акциях», многие бизнесмены не могут избежать давления, ведь отсутствие участия в распродажах может означать потерю видимости на платформе.
Будущее ритейла: прогнозы и опасения
Если текущие тенденции продолжаются, к 2028 году до 80% всех розничных продаж могут перейти в онлайн. Это ставит под угрозу существование множества малых бизнесов, которые могут не выдержать конкуренции с доминирующими платформами. Нежелание государства устанавливать четкие регуляторы может привести к тому, что маркетплейсы станут единственным выбором для потребителей, и другие продавцы окажутся невостребованными на рынке.
Будущее электронной коммерции зависит от того, как скоро и насколько эффективно будут приняты новые законы, направленные на восстановление сбалансированной конкурентной среды.
