Недавняя ситуация в банке вызвала настоящий резонанс, когда одна из клиенток пришла, чтобы забрать свои накопления с процентами, но столкнулась с неожиданным поворотом событий — ее счета были пусты. Сотрудники учреждения лишь развели руками, на что женщина, не дождавшись объяснений, вызвала полицию.
Клиентка в шоке
Прибывшая в банк женщина оказалась в шоковом состоянии, когда ей сообщили о снятии всех средств со счета. Банковские работники утверждали, что деньги были выведены самой клиенткой, хотя она категорически отрицала это. Чтобы выяснить истинное положение дел, она вызвала правоохранителей.
Необычные обстоятельства снятия
В процессе расследования выяснилось, что три месяца назад некий человек представил нотариально заверенную доверенность, якобы подписанную от имени клиентки, и забрал все ее сбережения досрочно. Банк, приняв документы на веру, не проявил должной внимательности к их подлинности.
Результаты расследования
- Заслужившие внимание следственные действия раскрыли, что доверенность была подделана, а значит, операция по снятию средств является незаконной.
- Несмотря на это, сотрудники банка настаивали на том, что не обязаны проверять доверенности, что вызвало недовольство со стороны клиентки.
Дело дошло до Верховного суда РФ, который пришел к выводу, что закрытие вклада — это серьезная финансовая операция, требующая строгого соблюдения юридических норм. Суд отметил, что банк должен более тщательно проверять документы, даже используя онлайн-ресурсы нотариальной палаты. В результате, вклад был восстановлен, а банк обязан вернуть клиентке ее средства.
Кроме того, женщина теперь имеет право требовать компенсацию морального вреда, и, по оценкам, она может получить около 100 000 рублей. Однако окончательное решение будет зависеть от обстоятельств дела и решения суда.
