Форма управления: что нужно знать
Собственники квартир обладают правом инициировать изменения в управлении своим жилым фондом. Они не просто жильцы, а совладельцы общего имущества, включая подъезды, кровлю, лифты и дворовую территорию. Важнейшей задачей управляющей компании является контроль за состоянием этого имущества и выполнение поручений собственников.
Для того чтобы объединить усилия, необходимо организовать общее собрание собственников (ОСС). Это законный механизм для выражения коллективной воли. Решения, принятые на таких собраниях, обязательны для исполнения всеми собственниками, включая тех, кто воздержался или не присутствовал, а также для управляющей компании.
Новые правила проведения собраний
С марта 2025 года в России вступили в силу актуальные изменения в правила организации собраний собственников:
- Уведомление? Собственников необходимо задействовать, уведомляя за 10 дней до назначения собрания, используя ГИС ЖКХ, а также другие доступные методы, такие как объявления на подъездах или заказные письма.
- Онлайн-голосование? Теперь онлайн-собрания можно проводить только на официальных платформах, таких как ГИС ЖКХ или Госуслуги, что способствует повышению прозрачности и снижения вероятности мошенничества.
Как составить эффективные поручения
Важно сформулировать требования так, чтобы они были конкретными и исполнимыми. Рекомендуется избегать размытых фраз и вместо этого использовать четкие размеры, сроки и требования:
- Конкретика вместо общих слов? Например, вместо "улучшить освещение" следует указать "заменить 10 светильников" с точными характеристиками установки и сроками.
- Измеримость и законность? Все требования должны быть измеримыми и соответствовать правовым нормам управления. Обращение к ОСС обязательно для вопросов, которые касаются масштабных изменений.
Если управляющая компания игнорирует принятые решения, необходимо действовать последовательно: от официальной жалобы и обращения в Государственную жилищную инспекцию до подачи искового заявления в суд. Соблюдение указанных шагов поможет собственникам добиться необходимых улучшений в управлении своим домом.
