Представьте себе: вы заходите в респектабельный банк, передаете свои деньги солидному человеку в дорогом костюме, а на выходе довольный управляющий ставит печать на бланке с гербом. Через несколько лет вы приходите за своим вкладом и обнаруживаете, что он исчез, словно утренний туман, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Кто же выдает деньги?
Клиент, решивший вернуть свои сбережения, столкнулся с поистине комическим ответом: "А какие вклады? Вы у нас впервые!" И речь идет не о нескольких копейках, а о более чем 50 миллионах рублей.
В 2018–2019 годах мужчина открыл два VIP-накопительных вклада. Все выглядело идеально: он передал деньги управляющему, подписал крупную стопку документов, аккуратно оформленных и заверенных печатью банка.
Человек действовал по правилам, доверившись сотруднику банка. В конце концов, кому прийдет в голову сомневаться в профессионализме человека в пиджаке?
Шок при возврате средств
Время прошло, и когда вкладчик пришел забрать свои миллионы, он столкнулся с недоумением: "Каких вкладов?". Подняв документы, клиент получил ответ, который стал настоящим ударом под дых: "Это милое творение нашего бывшего управляющего, к нашей организации это не относится".
Как выяснилось, управляющий воспользовался своим статусом и попросту присвоил деньги клиента. Та самая уверенность в безопасности собственных сбережений оказалась необоснованной.
Суд и заново испытаемая правда
Дело попало в суд, и на первом этапе все судебные инстанции встали на защиту банка. "Управляющий не имел полномочий, а документы не соответствуют внутренним правилам," — гласил вердикт. Вкладчику намекнули, что он сам виноват за свою доверчивость.
Однако Верховный суд встал на защиту клиента. Судьи постановили, что вкладчик не обязан быть экспертом в банковских регламентах. Если сотрудник банка, находясь в офисе и имея официальные документы, совершает сделку, клиент имеет полное право считать её законной.
Верховный суд отменил решения предыдущих инстанций и отправил дело на повторное рассмотрение. Теперь предстоит выяснить: мог ли клиент разумно полагать, что он передал деньги именно банку? Эта ситуация одновременно и тревожит, и подчеркивает важность доверия в банковской сфере.
