Псевдо?замена ключей от домофона: как мошенники крадут коды Госуслуг и как избежать потерь

Жители всё чаще получают звонки от злоумышленников, выдающих себя за сотрудников управляющих компаний. Под видом плановой замены магнитных ключей преступники вытягивают у абонентов одноразовые коды из СМС и получают доступ к учётным записям на портале Госуслуг.

Как действует схема

Аферисты звонят с номера обычного мобильного телефона, называют вежливые причины для замены ключей переход на новую систему безопасности, бесплатная замена по распоряжению ТСЖ, устаревшие магнитные ключи и уточняют, сколько ключей нужно для квартиры. Затем заявляют, что на телефон придёт индивидуальный код от домофона.

Через несколько секунд действительно приходит СМС с кодом, но это не ключ от подъезда, а одноразовый код для входа в личный кабинет Госуслуг. Если абонент называет код, мошенники меняют пароль и получают полный контроль над аккаунтом.

Какие последствия возможны

• оформление кредитов и займов на имя владельца аккаунта;
• доступ к личным документам и данным, которые можно использовать в других схемах мошенничества;
• блокировка доступа к учётной записи и необходимость длительного восстановления прав.

Как не стать жертвой

Эксперты рекомендуют придерживаться простых, но надёжных правил безопасности:

• никогда не сообщать коды из СМС или push-уведомлений ни сотрудникам управляющей компании, ни банкам, ни родственникам;
• всегда перезванивать в УК или ТСЖ по телефонам, указанным на официальном сайте или в платёжных документах, а лучше решать вопросы лично;
• включить двухфакторную аутентификацию в аккаунте Госуслуг и использовать уникальные пароли;
• при подозрительных звонках оповестить соседей и близких, а также заблокировать телефонный номер и обратиться в поддержку сервиса для проверки аккаунта.

При появлении признаков несанкционированного доступа следует незамедлительно сменить пароли, обратиться в службу поддержки Госуслуг и уведомить банк о возможном мошенничестве, чтобы минимизировать финансовые потери.