Жители России порой сталкиваются с невыносимыми условиями, когда речь идет о качестве коммунальных услуг. Одной из таких историй стала ситуация в Островском районе Костромской области, где местная жительница, известная как гражданка Б., наконец-то смогла добиться справедливости через суд, сообщает канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Кризис с водоснабжением
Гражданка Б. проживала в частном доме, подключенном к центральной системе водоснабжения, поставляемой местным МУП «Тепловик». Однако на протяжении многих лет качество воды оставляло желать лучшего: из крана текла мутная, ржавая жидкость с неприятным запахом, напоминая канализацию и мазут. Проблема была настолько серьезной, что Б. оказалась вынуждена регулярно приобретать воду в магазинах для бытовых нужд.
Несмотря на многочисленные жалобы в адрес водоканала и районной администрации, по сути ничего не изменилось. Ответом на обращения стало лишь обещание о плановых работах в будущем — как минимум до 2028 года. Водоканал продолжал ежемесячно выставлять счета за водоснабжение, что лишь подстегнуло женщину обратиться в суд.
Запрос в суде
В своем иске женщина подчеркнула, что долгие годы исправно оплачивала коммунальную услугу, даже несмотря на то что качество предоставляемой воды вызывает серьезные сомнения. Судебное разбирательство проходило при поддержке заключения Роспотребнадзора, в котором указывались превышения допустимых норм по цветности и мутности воды.
Учитывая длительные проблемы и бездействие водоканала, Б. предложила разумное решение: вместо капитального ремонта, который займет годы, инициировать доставку чистой питьевой воды в бутылках. Суд первой инстанции признал ее требования обоснованными, обязывая «Тепловик» обеспечить постоянную поставку безопасной воды.
Судебное решение
Судья отметил, что водоканал не выполняет своих обязательств и игнорирует многочисленные заявления горожанки. В результате «Тепловик» был обязан поставлять воду в необходимом количестве и на случай неисполнения этого решения назначена неустойка в размере 50 рублей за день. Однако апелляционный суд, учтя серьезность ситуации, увеличил данную сумму до 300 рублей в день.
Таким образом, данная история стала ярким примером того, что даже в условиях бездействия коммунальных служб можно добиться справедливости через судебную систему.
