Новые изменения в защите прав потребителей: автодилеры вздохнут с облегчением

Новые изменения в защите прав потребителей: автодилеры вздохнут с облегчением

Госдума приняла значимые поправки в закон, работающий с 1 февраля 2026 года, которые серьезно изменят регулирование споров между покупателями и продавцами. Эта инициатива, инициированная Ассоциацией "Российские автомобильные дилеры" (РОАД), стала результатом многолетней работы объединения с Правительством Российской Федерации и Роспотребнадзором, сообщает канал "Ассоциация РОАД".

В последние годы РОАД активно боролась с чрезмерной ответственностью бизнеса и манипуляциями со стороны неподобающих потребителей, что в итоге привело к общему ущербу в более чем 1 миллиард рублей. Принятые изменения призваны устранить так называемый "потребительский экстремизм" и сделать рынок более справедливым.

Что нового для автодилеров?

  • Ограничение неустоек: Сумма неустойки теперь не может превышать стоимость автомобиля, а суд может уменьшать размер неустойки, если она явно несоразмерна ситуации. Это значительно снижает риск для автодилеров, которым приходилось сталкиваться с требованиями, превышающими цену машины в несколько раз.
  • Справедливые штрафы: Теперь штраф в размере 50% от присужденной суммы не будет накладываться, если нарушение произошло по вине контрагентов или если спор был разрешен на досудебной основе, например, через медиацию.

Изменения в компенсации авто

Также произошли изменения в расчетах компенсаций за технически сложные автомобили. При возврате машины теперь будет учитываться возраст и степень износа, а не стоимость нового аналога. Это имеет особое значение для дилеров, работающих с автомобилями с пробегом и гарантийными случаями.

Реакция РОАД на реформы

Ассоциация подчеркнула, что изменения не ущемляют права добросовестных потребителей, а, наоборот, создают более сбалансированную модель взаимодействия между производителями, потребителями и автодилерами. РОАД нацелена на дальнейшую работу с профильными ведомствами для улучшения законодательства, что обеспечит прозрачность на рынке и уменьшит правовые риски для бизнеса.

О новостях РОАД можно узнать на официальном сайте: https://asroad.org/news/novosti-road/

Источник: Ассоциация РОАД

Лента новостей