В первом квартале 2025 года кредиторы передали коллекторам внушительные 13,3 миллиона долгов, что в общей сложности составило колоссальные 333 миллиарда рублей. По сведениям Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), это лучший результат за последние два года в сравниваемых периодах.
Тренды на рынке задолженности
Одним из заметных трендов стало увеличение доли задолженности перед микрофинансовыми организациями (МФО). Все больше МФО обращаются за помощью к коллекторским агентствам для решения проблемных займов. За прошедший год доля таких организаций, использующих услуги коллекторов, возросла на 6 пунктов.
Ещё одной важной тенденцией является раннее привлечение профессионалов к процессу взыскания. Если ранее бюрократия затягивала передачу просроченных долгов, то сейчас субъекты рынка понимают: чем скорее они подключат коллекторов, тем выше шанс вернуть задолженность. Как результат, сроки передачи долгов сократились — банковская просрочка теперь передаётся коллекторам через 90 дней, в то время как МФО за 63 дня, что на неделю меньше по сравнению с прошлым годом.
Увеличение досудебных процедур взыскания
С существенным ростом государственной пошлины на подачу исков наблюдается заметное увеличение досудебных процедур. В НАПКА предполагают, что описанные выше тенденции продолжат развиваться, и по итогам года долговая нагрузка на коллекторские агентства может превысить 1,3 триллиона рублей.
Эксперт Виктор Семендуев рассказал о позитивной практике передачи проблемных долгов: банки и МФО отмечают, что такая практика позволяет достичь коэффициента возврата от 14 до 28%. Ожидается, что в будущем срок передачи долгов сокращается еще больше — до 70 дней для банковских займов и 40 дней для микрозаймов.
Преимущества смены кредитора
Но что на самом деле значит смена кредитора? Хотя многие могут настороженно относиться к этому процессу, не стоит бояться, когда взысканием долгов занимается коллектор, а не напрямую банк или МФО. Это открывает новые возможности для решения долговых вопросов и повышает шансы на успешное урегулирование ситуации.
