С 1 сентября 2025 года вступает в силу новый закон, который революционизирует подход к безопасности пенсионеров в финансовом мире. Сервис под названием 'Вторая рука' предлагает пожилым клиентам банков возможность назначать 'помощников', которые будут контролировать и подтверждать финансовые операции, существенно снижая риски мошенничества.
Что представляет собой 'Вторая рука'?
Согласно новому закону, пожилые люди могут выбрать доверенное лицо — например, родственника или близкого друга — в качестве помощника. Этот человек будет получать уведомления о всех проводимых операциях и должен будет подтвердить их перед их выполнением. Банк обязуется предложить эту услугу всем своим клиентам, и это не просто опция, а необходимость для обеспечения безопасности денежных средств.
- Подтверждаемые операции: Помощник сможет одобрять переводы третьим лицам, в том числе через систему быстрых платежей, а также выдачу наличных через кассу или банкомат.
- Исключения: Операции между собственными счетами клиента подтверждения не требуют.
Как подключить помощника?
Подключение сервиса осуществляется по желанию клиента. Для этого необходимо подать заявку в банк и указать, какие именно операции и счета будут подлежать контролю. Когда клиент инициирует операцию, помощник получает уведомление и должен подтвердить её в течение 12 часов, иначе транзакция будет отклонена. Однако важно отметить, что помощник не получает право распоряжаться средствами клиента и лишь имеет возможность подтверждать или отклонять проводимые операции.
Преимущества и ограничения услуги
Сервис 'Вторая рука' показывает свои преимущества: если помощник отклонит операцию, а банк всё равно её осуществит, то финансовая организация обязана компенсировать клиенту возможные убытки. Однако, как и у любой услуги, есть свои нюансы. Например, банк сам решает, какова будет стоимость подключения помощника — некоторые банки предлагают эту услугу бесплатно, тогда как другие взимают плату.
К тому же клиентам стоит помнить, что не все операции попадают под контроль, что оставляет возможность для мошенников. Злоумышленники могут попытаться убедить пенсионера открыть новый счет, переводя туда средства, что окажется не под контролем помощника. Важно также учитывать, что использование доверенностей может облегчить мошенникам доступ к средствам, а пожилые люди зачастую не готовы признать свою уязвимость, что может привести к конфликтам с родственниками.
