113 фактов выхода на маршруты автобусов с неработающими кондиционерами выявлены с начала лета в Ростове
Это почти на 30% больше, чем год назад. Такие данные «Молоту» предоставил городской департамент транспорта.
Речь идёт о работе на линии подвижного состава с неисправной, либо выключенной системой кондиционирования.
«Сравнительный анализ показывает, что больше всего жалоб поступает на крупные транспортные предприятия, так как ими выпускается большее количество подвижного состава», – сообщил «Молоту» начальник управления по информационному сопровождению и взаимодействию со СМИ администрации города Сергей Каменецкий, уточнив, что в этом списке оказались ООО «Карат», ООО «Янтарь 1» и АО «АТП №5».
Все жалобы ростовчан на душные автобусы, как и прежде, принимают в круглосуточно работающем колл-центре (8-800-222-76-76). Его операторы не только осуществляют сбор, обработку всех претензий, но и через мессенджеры сообщают АТП о фактах работы подвижного состава с выключенными (неисправными) кондиционерами, рассчитывая на незамедлительную реакцию.
По данным мэрии, с 6 июня, когда в Ростове заметно повысилась температура воздуха, в общественном транспорте начались специальные рейды.
«Проверки проводятся ежедневно на крупных остановочных пунктах и пересадочных узлах в разных районах города», – подытожил Сергей Каменецкий.