Ситуация с банковскими приложениями резко меняется: ФСБ вводит новые правила, касающиеся включения в «белый список» разрешённых ресурсов. Теперь, чтобы оказаться в этом исключительном списке, финансовым учреждениям необходимо адаптировать свои сервисы, внедрив систему хранения переписок.
По информации РБК, подключение специального оборудования стало необходимым условием для поддержки этого списка.
Требования ФСБ
Спецслужбы требуют от банков внедрения системы оперативно-розыскных мероприятий — СОРМ. Этот комплекс включает:
- мониторинг интернет-трафика;
- перехват и архивирование телефонных разговоров;
- доступ к сообщениям, SMS и геолокации пользователей;
- сохранение данных о действиях абонентов.
Цель этих мер — обеспечить безопасность граждан и бороться с преступностью. Однако на практике появляются новые вопросы, требующие ответов.
Почему банки не спешат внедрять СОРМ
Крупные финучреждения, такие как «Сбер», «Т-Банк» и «Газпромбанк», пока не интегрировали СОРМ в свои мессенджеры, используемые для общения клиентов. Это объясняется опасениями относительно реакции пользователей. Уведомление о том, что сообщения могут быть сохранены и проанализированы, может вызвать недовольство и недоверие, что, в свою очередь, приведёт к уходу клиентов и негативно скажется на репутации банка.
Ужесточение условий «белого списка»
Официально за создание «белого списка» отвечает Минцифры, но теперь его обновление происходит только после согласования с ФСБ. Если ранее достаточно было расположения серверов в России, то сегодня требования значительно ужесточились.
Согласно новым правилам, внедрение СОРМ становится обязательным. Без этой системы банки не могут ожидать места в «белом списке».
Молчание как ответ
На данный момент Минцифры не публикуёт официальных комментариев по этому вопросу, а банки остаются в молчании. Это может указывать на то, что сейчас ведутся за кулисами обсуждения, и любые публичные заявления могут усугубить ситуацию.
Эта новая реальность заставляет задуматься: каким образом технологии безопасности могут влиять на доверие клиентов к банковским услугам? Ведь именно клиенты обеспечивают финансовые потоки банков, а не системы мониторинга.
