Правда о ценах: что стоит за низкими предложениями на Ozon

Многие покупатели подвергаются искушению, видя, что один и тот же товар на Ozon стоит дешевле, чем на сайте производителя. Эта ценовая дельта не случайна за ней кроется сложная экосистема маркетплейсов, интенсивная конкурентная битва и новые правила, внедренные государством. В данной статье разберем, как формируется эта разница в цене, какие риски она несет и как можно защитить свои права.

Корни низких цен: как конкуренция на маркетплейсе влияет на стоимость

Основная причина снижения цен жесточайшая борьба за внимание покупателей, в которую вовлечены все продавцы. Ozon создает условия, где определяющим фактором выбора часто становится лишь окончательная цена.

Ключевой инструмент этой стратегии функция "Есть дешевле", внедренная в 2025 году. Она позволяет покупателям мгновенно видеть альтернативные предложения с более низкой ценой прямо на карточке товара. Для продавцов это означает, что их аккуратно раскрученные товары могут потерять популярность в пользу конкурентов, предлагающих более агрессивные цены, зачастую вместе с качеством товара, вызывающим сомнения.

Скрытые механизмы удачного предложения и связанные с ними риски

Низкие цены на Ozon могут быть результатом различных легальных и нелегальных схем.

• Промо-акции: Производители или их дистрибьюторы выставляют товары на Ozon по сниженным ценам в рамках распродаж для привлечения новой аудитории.
• Посреднические продажи: На маркетплейсе могут продавать как производители, так и перепродавцы, закупившие товары оптом и получившие значительную скидку.
• Серый импорт и контрафакт: Низкие цены могут фиксировать "серый" товар, ввозимый без официальных каналов, что создает риск покупки несертифицированной или поддельной продукции.

Как Ozon и закон защищают покупателей от подделок

С целью минимизации рисков, Ozon вводит системы проверки. Один из таких механизмов значок "Оригинал", который можно получить только после уплаты значительного залога. Это позволит площадке контролировать качество и безопасность предлагаемых товаров.

Тем не менее, основная ответственность за продажу контрафакта также лежит на самих продавцах, которые могут столкнуться с серьезными последствиями в соответствии с КоАП РФ.

С 1 октября 2026 года в силу вступает закон, регулирующий работу маркетплейсов, который включает:

• Запрет на односторонние изменения условий для продавцов.
• Защиту от навязанных скидок без согласия продавца.
• Прозрачность блокировок аккаунтов и товаров.

Таким образом, покупатели могут надеяться на более стабильные условия и защиту прав в электронной коммерции.