Пошаговое руководство по поиску
На портале Госуслуг представлена масса полезной информации, однако иногда найти то, что необходимо, может быть непросто. Чтобы облегчить этот процесс, предлагаем несколько методов, особенно полезных для тех, кто впервые обращается к электронным государственным услугам.
Способы поиска информации
Общение с Роботом Максом
Цифровой помощник – ваш первый компаньон в мире Госуслуг. Сформулируйте запрос лаконично, например, "потерял паспорт". Робот предложит подходящие варианты ответов и направит вас к нужным сервисам.
Исследуйте раздел «Помощь»
В этом разделе информация разделена по категориям. Например, все, что касается паспортов, находится в разделе "Личные документы", а вопросы о поступлении в учебные заведения – в категории "Образование".
Инструкции из раздела «Интересно и полезно»
Здесь представлены подробные планы действий для различных жизненных ситуаций, будь то покупка недвижимости, оформление пенсии или получение пособий. Это существенно упростит вашу задачу.
Темы и личный кабинет
На Госуслугах имеются тематические разделы, которые собрали информацию и услуги по важным вопросам:
- материнский капитал
- многодетные семьи
- рождение ребенка
- назначение пенсии
- получение инвалидности
- поддержка защитников Отечества
- самозапрет на кредиты
Кроме того, стоит проверить личный кабинет на портале, где собрана вся необходимая информация о ваших документах. Там можно сделать запросы для моментальной проверки статусов, таких как статус предпенсионера, доходы или подтверждение статуса самозанятого.
