Как найти чат своего дома в мессенджере MAX и избежать штрафов

С 1 сентября управляющие организации, ТСЖ и ЖСК обязаны вести общедомовые чаты в национальном мессенджере MAX.

Ключевые моменты

Теперь все заявки от жителей, отправленные через приложение или чат-бота Госуслуги Дом (который является администратором таких чатов), автоматически фиксируются в системе ГИС ЖКХ. Это обеспечивает прозрачность работы: обращение сразу попадает в личный кабинет управляющей компании. За игнорирование этого требования отсутствие чата или неразмещение в нём информации предусмотрены крупные штрафы до 300 тысяч рублей.

Как попасть в чат вашего дома?

Если чат уже существует:

Найдите его в поиске пользователей MAX или среди участников вашей группы. Убедитесь, что администратором является официальный бот Госуслуги Дом с синей галочкой верификации.

Если вы ещё не подключены:

1. Скачайте мобильное приложение Госуслуги Дом.

2. Войдите в него под своей учётной записью Госуслуг.

3. На главном экране откройте раздел Домовой чат.

4. Система автоматически перенаправит вас в официальный чат вашего дома на платформе MAX.

Для быстрого доступа используйте прямую ссылку на скачивание приложения: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

#Шахты #ЖКХ #ГосУслугиДом #АдминистрацияШахты