Вернуть деньги за некачественный товар, обманули в магазине или на маркетплейсе: в Шахтах для этого есть бесплатный сервис
Об этом в интервью Шахты ТВ рассказала Ксения Сергеевна Ковалева, заместитель начальника управления содействия развитию малого и среднего предпринимательства и потребительского рынка администрации города Шахты.
Горячая линия.
Чат-бот — круглосуточный виртуальный помощник. Уже около 1 000 пользователей.
Шаблоны претензий на сайте администрации — вписали данные, документ готов.
Бесплатная приёмная «Управа» — юристы помогают составить претензию или иск.
Отдельный блок для участников СВО и их семей — о правах и льготах.
Топ-3 нарушений:
Маркетплейсы
Навязывание страховок при кредите
Грубость продавцов
Смотрите полное интервью — в нашем видео.
https://vkvideo.ru/video-224296860_456240409
Подписывайтесь:
#ШахтыТВ #правапотребителей
