135 жителям Ростовской области помог Роспотребнадзор в спорах с туроператорами

135 жителям Ростовской области помог Роспотребнадзор в спорах с туроператорами

Звонки принимались с 25 мая по 7 июня. Об этом сообщили в ведомстве.

Чаще всего люди обращались из-за отказов некоторых туроператоров или турагентов возвращать стоимость поездок.

По горячей линии потребителям объяснили их права и рассказали, как действовать при расторжении договоров.

В четырех ситуациях оказали помощь в подготовке досудебных претензий о возврате денег за туры. Также подготовили заявление в суд.