На заседании круглого стола в донском парламенте депутаты обсудили с экспертами вопросы, связанные с деятельностью управляющих организаций и защитой прав потребителей их услуг.
Обсуждение показало, что значительная часть проблем в данной сфере обусловлена отсутствием конструктивного диалога между собственниками жилья в многоквартирных домах и управляющими компаниями.
На заседании круглого стола получили возможность обменяться мнениями представители жилищной инспекции Ростовской области, регионального министерства жилищно-коммунального хозяйства, общественного движения «Защита прав собственников жилья» и управляющих организаций.
Среди частых претензий от собственников к УК были названы
ненадлежащее качество оказания услуг,
навязанные дополнительные услуги,
недостаточная финансовая прозрачность работы.
Представители управляющих компаний, в свою очередь, сообщили, что многие собственники не знают, какие именно полномочия имеют УК в сфере обслуживания многоквартирных домов, за что они отвечают, а за что нет. Отсюда возникают недопонимание и жалобы.
В ходе обсуждения было озвучено множество предложений, призванных нивелировать проблемы в сфере взаимоотношений между собственниками жилья и управляющими компаниями.
Среди наиболее интересных первый заместитель Председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по строительству Сергей Михалев выделил предложения о создании региональной управляющей компании и о повышении прозрачности тарифов на услуги действующих УК.
Я уверен, что когда будет выстроен конструктивный диалог между собственниками жилья и управляющими компаниями, когда будет обеспечена достаточная прозрачность работы, большинство проблем будет снято, - резюмировал Сергей Михалев.
