Ростовчане возмущены проведённым перерасчётом за отопление после аварии на ТЭЦ-2
Одним пришла мизерная компенсация, другим за холодные батареи не вернули ни копейки. Журналист donnews.ru направил в «Ростовские тепловые сети» официальный запрос.
Были заданы конкретные вопросы, в том числе про автоматический перерасчёт — был ли он вообще проведён, ведь после аварии на ТЭЦ-2 без тепла остались более 1400 домов, а компенсацию получили всего 462 дома.
В ответе компания формально сослалась на федеральное постановление № 354 о предоставлении коммунальных услуг. Если коротко: потребители должны составлять акты о низкой температуре и добиваться перерасчёта сами. Про автоматический перерасчёт — ни слова.
Полный ответ читайте на нашем сайте.
#новости #ростов #жкх
Подпишись на @donnewsru
