Жильцы дома в поселке Рассвет много лет страдают от бездействия своей управляющей компании (УК). У них в квартирах завелись мыши, тараканы и блохи, однако в УК отказывались проводить обработку всего подвала, требуя невыполнимых доказательств.
Также в доме были постоянные проблемы с отоплением, электричеством и отсутствием штатных специалистов. Несмотря на рост тарифов, услуги не оказывались.
Жильцы создали чат, объединились и решили сменить УК. Им удалось проголосовать за новую компанию, но бывшая председатель Совета дома, предположительно по просьбе директора старой УК, оспорила это решение в суде, заблокировав переход.
Первый суд жильцы выиграли. Теперь они ждут, вступит ли решение в силу, чтобы наконец сменить недобросовестную управляющую компанию и перестать быть «заложниками ситуации».
