Волгодонцы, получившие в январе 2026 года первые электронные квитанции за отопление, заметили значительное увеличение сумм к оплате — почти в два раза. В ответ на возникшие вопросы, ООО «Волгодонские тепловые сети» прокомментировало ситуацию.
Как выяснилось, причиной повышения суммы в квитанциях стало некорректное отображение данных о начислениях в push-уведомлениях банков-партнеров. Сбой произошёл на стороне ООО «Межрегиональный расчетный центр», обслуживающего расчетные операции.
Компания сообщила, что в кратчайшие сроки были проведены необходимые технологические работы для устранения ошибки. Все уведомления с откорректированными данными о начислениях за январь 2026 года повторно направлены абонентам.
ООО «ВТС» призывает горожан внимательно проверять информацию в квитанциях и обращаться по вопросам начислений в случае возникновения недоразумений.
#втс #отопление #волгодонск #администрацияволгодонска
