В августе 2025 года прошло уникальное исследование, посвященное качеству сервиса на рынке комплексных пищевых добавок и специй. Исследование, организованное компанией Insight Expert при поддержке портала «Мясной Эксперт», выявило наиболее привлекательных партнеров для сотрудничества в 2024/25 годах, сообщает Дзен-канал "Сфера медиа".
Итоги социологического опроса
В рамках масштабного опроса, в котором приняли участие представители 83 мясоперерабатывающих предприятий и 62 производителей добавок, эксперты оценили поставщиков по ключевым критериям: качество сервиса, соотношение цены и качества, предпочтения в сотрудничестве и добавленная ценность. Участники опроса также рассмотрели имидж коллег на рынке.
Топ компаний по приоритетности сотрудничества
Результаты исследования позволили сформировать индекс приоритета, который отражает реальный уровень взаимодействия поставщиков с клиентами. Наивысший индекс получила компания «КРИСТ» (100 636), продемонстрировав значительное превосходство над конкурентами. Она отметилась высокими баллами по всем ключевым критериям, включая качество сервиса (4,17) и добавленную ценность (3,73).
В пятерку лидеров также вошли компании «Эдванта», «Профи.Био», «Альми» и «ПТИ» by IFF, каждая из которых продемонстрировала свои сильные стороны:
- «Эдванта» и «Профи.Био» получили отличные оценки качества сервиса, обеспечивая стабильное ведение бизнеса;
- «Альми» выделилась высоким уровнем общей оценки работы и надежности;
- «ПТИ» существенно укрепила свои позиции благодаря отменному соотношению цены и качества.
Имидж и добавленная ценность
Компания «КРИСТ» зарекомендовала себя как сильный и универсальный игрок на рынках поставок ингредиентов для мяса. Клиенты отмечают максимальные показатели по федеральному присутствию (43%), экспертной аналитике (34%) и организации образовательных мероприятий (49%).
В свою очередь, «Эдванта» и «Профи.Био» воспринимаются как стабильные игроки, близкие к средним показателям, но с высокими оценками по определенным критериям. Результаты исследования показали, что для современных компаний качество продукции — это только часть успеха. Клиенты все чаще ценят такие качества, как уровень сервиса, надежность и инициативы по образованию, что открывает новые горизонты на конкурентном рынке.
