Что делать, если управляющая организация не передаёт техническую документацию на дом?

Что делать, если управляющая организация не передаёт техническую документацию на дом?

На В Весенней конференции по управлению многоквартирными домами в Петрозаводске обсудили сложные аспекты передачи технической документации и актуальные правовые прецеденты. Как оказалось, не всегда управляющая организация (УО) обязана передавать документы новой управляющей компании (УО).

Кейс из судебной практики

В одном из недавних дел, рассмотренных Верховным Судом, собственники многоквартирного дома в Тюмени решили сменить свою УО. Однако, новая компания столкнулась с проблемой: предшественник передал лишь часть документации, считая выполнение своего обязательства завершённым. В ответ, новая УО подала в суд, требуя предоставления полного перечня необходимых актов и журналов.

Однако в процессе разбирательств выяснилось, что большая часть запрашиваемой информации не может быть предоставлена. Дело в том, что дом был сдан в эксплуатацию в 2003 году, а предыдущая управляющая компания работала там только 14 лет. Исходя из этого, высшие инстанции рекомендовали суду рассмотреть объективные обстоятельства и отменили прежние решения о передаче документов.

Отсутствие документов: не причина для бездействия

На конференции также отметили, что отсутствие информации не мешает новой УО выполнять свои обязательства. Например, в одном из дел в Москве новая управляющая компания потребовала у своего предшественника документы на оборудование дома. Судья посчитал, что просто ссылаться на "презумпцию наличия" документов недостаточно, и отправил дело на пересмотр.

Так, важно учитывать, какие именно документы требует компания: обязательные к хранению или те, которые могут быть заменены. Не всегда действительно нужно получать информацию, которой просто не существует, поскольку это может вмешиваться в работу и эффективность управления.

Как УО должна поступать в этих ситуациях?

  • Основное правило — предшествующая управляющая организация должна предпринять все усилия для получения интересующей информации. Запросы в архивы и обращения к органам власти должны выглядеть как часть процесса, нежели как попытка отвести от себя ответственность.
  • В случае появления конфликтных ситуаций, важно действовать согласно необходимости и условиям управления, избегая затягивания процессов и судебных разбирательств, которые могут привести к ненужным убыткам.
Источник: РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

Лента новостей