История пенсионерки, которая оказалась в центре правового конфликта с банком, звучит как сюжет триллера. Несмотря на уверенность в отсутствии долгов, она столкнулась с требованием выплатить 200 000 рублей за кредит, который не оформляла. Этот случай стал настоящей проверкой на прочность.
Неожиданное требование
Вся ситуация начала развиваться, когда пенсионерка, получая пенсию в размере 15 тысяч рублей, внезапно узнала о задолженности. Несмотря на то, что она всегда была аккуратной с финансами, представители банка и судебные органы настаивали на том, что женщина обязана вернуть деньги. Решив не сдаваться, она обратилась в Высший Суд, чтобы доказать свою правоту.
Как произошло мошенничество
Изучив детали, выясняется, что весной 2020 года мошенники стали на контакт с клиенткой, выдавая себя за сотрудников банка. Они сообщили ей о ложных заявках на кредиты, оформленных на её имя. Поверив злоумышленникам, женщина передала им два кода из SMS, которые оказались ключом к её финансовой беде. С помощью этих кодов мошенники открыли кредитную линию на сумму свыше 200 000 рублей под 18% годовых, и быстро перевели деньги на другие счета.
Справедливость победила
Обращение в банк не принесло плодов – женщине лишь подтвердили, что долг необходимо погасить. Не смирившись с таким положением, она подала иск в суд, требуя признать кредитный договор недействительным. Первые три судебные инстанции единодушно отказали ей, указывая на то, что она сама несет ответственность за предоставление кодов мошенникам. Но пенсионерка не сдалась и обратилась в Верховный Суд.
В результате рассмотрения дела было установлено, что кредит был оформлен с нарушениями: отсутствовала подпись клиентки, а также все операции проводились лишь на основании кодов из SMS. Верховный Суд признал действия банка не правомерными и отменил предыдущие решения. После повторного рассмотрения в Савёловском районном суде, иск был удовлетворён, и пенсионерка была полностью освобождена от долговых обязательств, а банк обязан был выплатить ей 25 000 рублей в качестве компенсации морального ущерба.
Этот случай стал знаковым, поскольку освещает реальные проблемы с мошенничеством в сфере онлайн-кредитования, и показывает, что даже на первый взгляд безнадежные ситуации могут разрешаться благодаря настойчивости и правовой грамотности клиентов.
