По статистике, пожилые люди и подростки становятся основными жертвами мошенников. Причины очевидны: доверчивость и недостаток знаний об онлайн-безопасности. Преступники часто обманывают именно тех, кто не умеет распознать угрозы и доверяет незнакомцам. В ответ на эту ситуацию с 1 сентября текущего года в российских банках внедрили новый сервис, который призван защитить граждан от финансовых манипуляций, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Что такое сервис «вторая рука»?
Этот новый сервис позволяет клиентам банков назначать доверенное лицо, которое будет следить за операциями на счету. Это могут быть близкие люди: супруги, родственники или друзья. Благодаря этому нововведению, доверенное лицо сможет подтверждать или отклонять подозрительные транзакции, что существенно снизит риски мошенничества.
Как работает система уведомлений?
Владелец счета сам определяет, на какие операции требуется согласование. Это может быть, например, перевод средств на сторонние счета, превышающие определенную сумму. Условия фиксируются в соглашении с банком о подключении услуги «вторая рука». При этом держатель счета сможет без согласования выполнять такие операции, как перевод на свои счета в других банках или оплату коммунальных услуг.
Когда клиент пытается выполнить операцию, требующую одобрения, доверенное лицо получает уведомление от банка и имеет 12 часов для того, чтобы подтвердить или отклонить перевод. Если ответ не поступит, транзакция автоматически блокируется как подозрительная, что поможет избежать возможных потерь.
Как подключить и отключить сервис?
Подключение услуги зависит от конкретного банка. В некоторых учреждениях она может быть предоставлена бесплатно, в других — за плату или на условиях, связанных с остатком на счету. Отключить данный сервис возможно в любое время, но с учетом 24-часового «периода охлаждения». Это сделано для предотвращения манипуляций мошенников, которые могли бы заставить клиента быстро отключить защиту.
Уже в крупных банках сервис активно внедрён, а в других он будет появляться в ближайшее время. Это обязательный шаг к повышению уровня защиты граждан и предотвращению финансовых преступлений.
