Более 2,5 тыс. участников СВО воспользовались сервисом «одного окна» в МФЦ Ростовской области
Донской регион стал первым в России, где внедрили такой сервис.
В Ростовской области более 2,5 тыс. участников спецоперации и их близких оформили меры поддержки через единое окно в многофункциональных центрах. Об этом сообщил заместитель губернатора Артем Хохлов.
«Раньше участникам и ветеранам СВО требовалось за получением большинства услуг обратиться в 16 профильных органов власти и учреждений и потратить на это много времени, а теперь благодаря тому, что в МФЦ региона начал работать сервис «одного окна», это можно сделать всего по одному заявлению, посетив один раз многофункциональный центр, чтобы его заполнить, и ещё раз, чтобы получить результат, если это требуется», — пояснил замгубернатора Артем Хохлов.
Жителям доступно около 70 различных мер поддержки от федерального до муниципального уровня. Раньше в МФЦ можно было получить только 28 услуг и лишь 20 были доступны в электронном виде. Сейчас заявитель может самостоятельно подобрать услуги и получить консультации в офисе МФЦ или на сайте благодаря интерактивному помощнику.
Успешный опыт Ростовской области перенимают в 12 регионах страны.
