Получаю большое количество обращений от жителей Ростова с жалобами на неработающие в автобусах кондиционеры. Этот вопрос обсудили с коллегами на оперативном совещании. Кондиционер, по сути, – это часть услуги, за которую платят люди. И особенно в такую жаркую погоду эта услуга должна предоставляться в полном объеме. Поручил областному минтрансу вместе с администрацией города максимально внимательно контролировать эту ситуацию. Как говорят в народе, «скороварки на колесах» по улицам ходить не должны.
Еще одна значимая сезонная проблема – отсутствие в жилых домах горячего водоснабжения, а точнее срыв сроков его восстановления. Профилактическая работа, которую проводят ресурсоснабжающие организации, действительно важна, особенно для будущего отопительного сезона. Нередко задержки в этой работе бывают вынужденные, они связаны с износом части коммуникаций и другими объективными фактами. С ресурсниками работаем постоянно, чтобы не снижать темпы ремонта, но при этом важно, чтобы люди четко понимали, когда в их дома вернется вода. Поставил главе администрации Ростова Александру Скрябину задачу – решить вопрос информирования жителей.
И хочу еще раз напомнить главам всех муниципалитетов: обращения и пожелания граждан должны быть отправной точкой нашей работы, именно на них мы должны ориентироваться. Отличным примером такого взаимодействия с людьми является программа «Сделаем вместе». Благодаря инициативам жителей, которые в ней участвуют, реализовано уже более 1000 проектов, которые изменили к лучшему жизнь в городах и селах. В этом году мы перенесли старт конкурсного отбора на лето. Подать заявки можно до 31 августа. Лучшие проекты воплотим в жизнь. При этом главам муниципалитетов необходимо будет контролировать весь процесс реализации, чтобы результат был таким, каким его хотят видеть жители.
