За два дня в чат-бот по теплоснабжению поступило 109 обращений, и все они приняты в работу. Чаще всего люди пишут о необходимости регулировки отопления в квартирах, о недостаточно горячих батареях и горячей воде.
По поручению Губернатора РО Ю.Б. Слюсаря вместе с министерством ЖКХ региона, с Госжилинспекцией Ростовской области мы добиваемся, чтобы управляющие компании оперативно отработали каждую заявку. Сейчас они устраняют дефекты на внутридомовых сетях, от которых зависит отопление 9 многоквартирных домов, и я поставил задачу сообщать жителям о работах и сроках их завершения.
За выходные решены вопросы с теплом в домах, подключенных к «бесхозяйным» сетям: на улице М. Горького, 15, в переулке Газетном, 57 и на улице Шеболдаева, 4 и 6.
При содействии администраций районов также отремонтировали сети и подали тепло в дома, которые временно остаются без управляющей компании, на Социалистической, 184 и Станиславского, 103.
Если холодно только в вашей квартире, обращайтесь в свою управляющую компанию, а если тепла нет во всем доме, то в теплоснабжающую организацию. Ее контакты указаны в квитанции за отопление, а телефоны двух основных поставщиков тепла собраны в карточках и ниже.
«Ростовские тепловые сети»
Круглосуточная диспетчерская:
+7 (863) 234-89-44
+7 (863) 287-01-90
Горячая линия:
+7 (961) 441-22-11
+7 (863) 210-47-32
+7 (863) 210-47-33
Западный тепловой район:
+7 (863) 206-61-47
Центральный тепловой район:
+7 (863) 263-35-04
Северный тепловой район:
+7 (863) 233-16-33
Сайт: rts.vdkenergo.ru/ru/Consumer
АО «Теплокоммунэнерго»
+7 (863) 285-06-66
Сайт: rostovteplo.ru
Канал в MAX: max.ru/id6165199445_gos