Специалисты Роспотребнадзора помогли жительнице Новочеркасска вернуть двойную сумму за отмененный тур
Пострадавшая заключила два договора с турфирмой на общую сумму 225 400 рублей, однако тур был отменен без объяснения причин.
Женщина обратилась в компанию с заявлением о возврате денег, но ее требование было проигнорировано.
Роспотребнадзор подал иск в суд в интересах пострадавшей. Новочеркасский городской суд удовлетворил требования в полном объеме.
В результате решения суда с турфирмы взыскано:
• 225 400 руб. — стоимость путевок;
• 173 558 руб. — неустойка за нарушение сроков возврата;
• 5 000 руб. — компенсация морального вреда;
• 201 979 руб. — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.
Общая сумма взыскания составила 605 937 рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
