В Ростове внезапно закрылась фитнес-студия, оставив десятки клиенток без денег
Ростовчанка Валерия оплатила абонемент на 17 тысяч рублей, но успела посетить лишь одно занятие. После закрытия зала ей предложили перейти в другую студию сети, но расположение её не устроило. При этом оплата через сервис рассрочки продолжает списываться.
Договор был оформлен неграмотно, без указания юридического адреса. Валерия отправила претензию и готова обращаться в суд для возврата средств и компенсации морального вреда.
Аналогичные истории описывают и другие клиентки, которые объединяются для борьбы за свои деньги.
Юрист Николай Губин разъясняет, что отсутствие подписанного договора не лишает защиты прав. Необходимо собрать все доказательства оплаты и факта закрытия клуба, направить претензию, а в случае игнорирования — жаловаться в Роспотребнадзор и подавать иск в суд. Суд может взыскать не только стоимость абонемента, но и компенсации. Коллективный иск усилит позицию потерпевших.
предоставила подписчица
